Respuesta corta
- Estamos ocupados; o
- No eres nuestro cliente objetivo
Respuesta larga
Un recordatorio amistoso de que, si haces una pregunta sin sentido cuya respuesta puede encontrarse fácilmente en el sitio web, te silenciaré.
Asumiré, posiblemente de manera errónea, que no eres un cliente serio y te sugiero encarecidamente que hagas la prueba tú mismo.
Habiendo estado en el negocio durante más de 15 años, podemos distinguir a los clientes serios de los que hacen perder el tiempo por los primeros mensajes.
Agradecemos preguntas específicas que demuestren que vienes en serio, pero no:
- "¿Cómo sé que son legítimos?" (¿Qué esperas que diga a esto? ¿Decir "sí, somos legítimos" hasta el cansancio ayuda? Sé más específico en tus preguntas y estaremos encantados de proporcionar evidencia de "legitimidad")
- "Soy escéptico." (Bien por ti, haz tu propia prueba.)
- "¿Dónde están ubicados?" (Literalmente lo primero que abordamos en las FAQ.)
- "¿Cuánto tiempo llevan haciendo esto?" (Literalmente lo primero que abordamos en las FAQ.)
- "Hagamos una llamada telefónica" (Así que necesitas escuchar nuestra voz para sentirnos. Haz tu propia prueba, en serio.)
- "Hagámoslo, pero ¿puedo pagar solo después de la prueba?" (Así que ni siquiera leíste el post destacado)
- "Esto es caro. ¿Podemos hacerlo por $100?" (No estamos en el mismo universo)
- "Esta oración en tu sitio web tiene un error gramatical" u otro comportamiento puntilloso (me sorry me no speak engrish. Ahora te bloqueo.)
- *Mostrando una actitud negativa en general* (*Bloqueo instantáneo* )
- "Tengo una prueba mañana..." (La preparación lleva tiempo. Esto no es un servicio de entrega de comida.)
Estas preguntas o excusas disfrazadas de preguntas son una forma segura de llevarte a la Tierra del Silencio.
Estamos en una etapa de nuestro negocio en la que, si muestras solo un pequeño signo de vacilación o escepticismo, o claramente no eres un buen partido para nosotros, te mostraremos la salida.
No se trata realmente de las preguntas exactas que haces, sino de lo que revelan sobre ti que te descarta de nuestro grupo de clientes potenciales.No perseguimos a la gente. Si ni siquiera te molestas en leer el sitio web, no estás lo suficientemente motivado como para calificar como nuestro cliente objetivo. Lo más probable es que necesites mucha energía y tiempo en guiarte, educarte y tranquilizarte. Personas como tú a menudo exigen términos injustos. El tiempo de conversión es demasiado largo. El ROI es bajo.
Ponte en nuestro lugar:
Mientras estamos ocupados atendiendo a docenas de prospectos comprensivos, tú apareces en nuestros mensajes directos actuando con indignación, hablando sobre cómo "soy escéptico" y comienzas a interrogarnos, haciendo mil preguntas y exigiendo ver mucha "prueba" que requeriría mucha de nuestra energía y tiempo antes de que quizás consideres ordenar.
Simplemente no es práctico para nosotros siquiera responderte.
Además, por nuestra experiencia, incluso si te respondemos tratando de explicar por qué no eres un buen partido para nosotros, puede que te sientas de alguna manera ofendido o incluso alterado y la conversación adquiera una vibra negativa, arruinando tanto tu día como el mío.
En serio, hacer la prueba tú mismo siempre es la apuesta más segura.
Actualización (5 de septiembre de 2022)
Ahora puedes hablar con nuestros clientes anteriores.
Estamos utilizando nuestra vasta red de clientes pasados para actuar como "defensores del cliente" para proporcionar verificación y avalar nuestros servicios.
Sin embargo, podemos conectarte con nuestros clientes anteriores solo si consideramos que vales el esfuerzo.